Langganan dan billing

Ringkasan

Menu Langganan & Billing menampilkan paket aktif, masa berlaku, tagihan, dan instruksi pembayaran untuk tenant apotek.

Gambar 1. Halaman langganan dan billing.

Melihat status langganan

1. Buka menu Langganan & Billing.
2. Periksa paket aktif dan tanggal berakhir.
3. Tinjau fitur atau batas yang berlaku pada paket tersebut.
4. Periksa daftar tagihan dan status pembayarannya.

Gambar 2. Riwayat invoice dan status pembayaran langganan.

Memilih paket atau memperpanjang

1. Buka pilihan paket yang tersedia.
2. Pilih paket dan periode yang diinginkan.
3. Ikuti instruksi pembayaran yang ditampilkan.
4. Kirim bukti pembayaran bila diminta.
5. Pantau status tagihan sampai aktif.

Ketersediaan modul, batas outlet, dan batas pengguna mengikuti paket. Jika paket atau akses tidak sesuai, hubungi administrator platform.

Jika pembayaran sudah dilakukan tetapi status belum berubah

1. Periksa kembali bukti pembayaran dan nominal.
2. Pastikan bukti sudah dikirim melalui kanal yang benar.
3. Tunggu proses verifikasi sesuai informasi yang diberikan.
4. Hubungi tim Farmapad bila status belum berubah setelah periode verifikasi.

Tips

• Catat tanggal berakhir langganan agar tidak terlewat.
• Simpan bukti pembayaran.
• Periksa tagihan sebelum melakukan pembayaran.
• Hubungi administrator untuk perubahan paket yang tidak tersedia di halaman.